本社にて早朝勉強会が行われました。

【分業】
溝内さん
自分が次に何をしなければならないのかを部下がわかってくれて動いてくれたのが嬉しかったです。

かぶらぎさん
他の部署でもなにか役に立つことがあれば手伝っていきます。

野村さん
新しい部署に移りましたが、チームに貢献できるように成長していきます。

山内さん
全員がスペシャリストになれるように、まず自分がスペシャリストになっていきます。

内田さん
各ポジションがきっちりこなせば、忙してもうまく回していくことができるので、
各個人が現場で力を発揮できるように指示していきます。

【勉強】
伊藤さん
やり続けることでスキルを身につけていきます。

北村さん
嫌いじゃなくなるまでのレベルに達するようにしていきます。

【メモリー】
井上さん
記録に残してミスがなくなるようにしていきます。

小野さん
すぐにメモをとるように気をつけます。

本社にて早朝勉強会が行われました。

【分業】
坂詰さん
全員がスペシャリストになるように、しっかりコミュニケーションをとって、
アルバイトスタッフが育っていくようにしていきます。

木口さん
EGを活用して、担当を選んでくれるので、
チームワークを発揮できるようにスペシャリストになっていきます。

【勉強】
亀倉さん
チェックリストを見ていて困るところを新しく自分で勉強することで、
仕事が進んだことがあるので、部下が困ったことに遭遇したときに、
しっかりわかるようにマニュアル作りをしていきます。

【マニュアル】
徳永さん
仕事で重なっていることをマニュアルにするように、
マニュアルを作るマニュアルを作ります。

【任せる】
品田さん
チェックの回数を増やすようにしていきます。

屋久島のモッチョム岳を登山し、自然のエネルギーを貰いながら

様々な体験・勉強をします。

本社にて早朝勉強会が行われました。

【ピンチ】
野村さん
プラスの方向に向かっていけるように
前向きに仕事をしていきます。

北村さん
ピンチの状態でもやり遂げます。

井上さん
プラス思考になれるようにやっていきます。

【人が育つ】
東本さん
いい事も悪いこともあるので、
小さなことでもやりがいを感じられるようにします。

小野さん
つらい思いも嫌な思いも体験して、
仕事を覚えてアルバイトに任せられるようにしていきます。

内田さん
アルバイトが新しいアルバイトに教えることで
循環していくので、とても大事なことだと思いました。

かぶら木さん
繰り返すと上手になるとありますが、
催事で販売個数が上がっていったので、
まさにこのことだと思いました。

【標準化】
沢山フィードバックを行っていって、
効率的に業務を行えるようにしていきます。

本社にて早朝勉強会が行われました。

 

 

【人】
坂詰さん
チームで同じ価値観を共有して行動していきます。

【人が育つ】
亀倉さん
新しく仕事を覚え、部下に渡し、任せられるようにしていきます。

大木さん
しっかりと部下に仕事を任せてより成長できるようにします。

溝内さん
きちんと自分の経験談を話して、
本人が自信がついて成長していくようににフォローしていきます。

【標準化】
マニュアルを使い
決められたことを決められた通りに実行できるようにしていきます。

【含み資産】
徳永さん
DMを手書きにしてお客様の人数を見ていきます。

【プロの考え方】
吉田さん
お客様の価値観の違いの中で、お客様それぞれが喜ぶワードを
意識して聞き取ってギフトできるようにしていきます。

木口さん
自分個人をまず考え方を磨きあげて、
サービス業のプロであるともう一度話しながら望む姿勢を
フィードバックして、プロの考え方になるようにします。

【ピンチ】
品田さん
お客様の来店・購入動機につながるように
ウェブマーケティングを行っていきます。

内定者と新入社員の渡部さん、先輩女性キャストで東京ディズニーランドに行きました。

ヴァリアントでは内定者とディズニーランドに行き、入社前にサービス業＝接客について勉強します。

ただお客様（ゲスト）として楽しむのではなく、スタッフ（キャスト）の目線になって、

どのようにゲストに喜んでもらうのかを、学びます。

人だけでなく、施設の造りなど、色々な視点で色々なところから

気付き、そして学びがありました。