株式会社ヴァリアント

第796回早朝勉強会

【年計】
内田さん
切り口を変えると色々な作り方ができるので、
実践して見える形を作っていきます。

【熱意】
かぶら木さん
ワンプッシュすれば熱意が伝わる事がわかったので、
これからもやっていきます。

【はい(1)】
井上さん
子供が返事をしただけでやらないので、やるようにしていきます。

【復習】
北村さん
相手の気持ちを聞くようにします。

【ノイローゼ】
野村さん
子供が大きくなるにつれて少しずつストレスを与えるようにして耐性がつくようにしていきます。

【年計】
品田さん
月ごとだけでなく年計での比較をしていきます。

大木さん
重要な指標になるので、何か一つ作れるものを作っていきます。

【ニーズ】
坂詰さん
楽しい嬉しいをギフトできれば価値が上がるので、
お客様に落とし込んでいけるように実行していきます。

【普通の人】
吉田さん
レッスンの際にポジティブにお客様にお伝えできるようにしていきます。

早番懇親会ありがとうございました。

このチームワークを仕事でも発揮し、12月に向けていきます。

今後の塩事業部のことについて話すことができました。

ありがとうございます。

プライベートから、今後の成長に向けてのステップアップについて

話しができました。

マネージャー、店長になってヴァリアントで活躍してほしい事や

そして今大切なお役立ち・貢献をテーマに自分にできること

今後の課題が話せて、とても有意義な時間でした。

初めてクリーンさんも参加の懇親会でしたが、

全員とコミュニケーションを取れました。

良い時間となりました。

社長とランチで、喜びを共有し分かち合い学びに変えていきます。

美味しい食事を仲間と囲みながら、前向きな話で盛り上がりました。

あまり懇親会にいらっしゃらない主婦の方と深い話が出来て

有意義な時間を過ごすことが出来ました。

これから4周年に向けて皆で力を合わせて楽しんで働きます。

実行計画の振り返りをしながら楽しく食事ができました。

言いたい事が言い合える仲間で、会話に花が咲きました。

本社にてサービスマイスター
「シングルスター講習」が行われました。

サービスマイスターとは接客の認定試験となり、
シングルスター(初級)
タブルスター(中級)
トリプルスター(上級)があります。

接客に必要な「思考力」×「応対力」＝『おもてなし力』を育成する事を目的に、
ヴァリアントではこの認定試験を取り入れています！

今回は部長の東本さんが講師になって、試験前の講習を受けました。